Вопросы и ответы
На Ваши вопросы отвечает технический директор завода ТОНАР Вайнштейн Юрий Павлович.
1. Убедительная просьба: прежде чем написать какой-либо вопрос, почитайте пожалуйста предыдущие, т.к. весьма вероятно, что нужный вопрос/ответ уже есть в данном разделе.
2. Для ответа на Ваш вопрос нам требуется VIN номер полуприцепа (прицепа).
3. Руководства по эксплуатации и сервисная книжка на полуприцепы и прицепы находятся в разделе "ИНФОРМАЦИЯ" в главном меню слева.
| Павел 05.03.2008 |
Здравствуйте. После критических вопросов(отзывов),у меня вопрос по ТОНАР-9746.В карте смазки данного п/прицепа сказано о точках смазки разжимных кулаков их должно быть по две на каждый тормозной вал(кулак),но на деле ни одной прессмасленки там нет, при обслуживании тормозных механизмов валы нуждаются в смазке или нет? Через сколько километров пробега п/прицеп надо смазывать(где необходимо)? |
| Ответ: | Павел, до марта 2007 года ООО МЗ «Тонар» изготавливал оси полуприцепов с опорами разжимных кулаков, имеющими маслёнки для смазки сферических подшипников в которых вращается вал. С марта 2007 года изготавливаются оси с опорами разжимных кулаков, которые запрессованы фторопластовые втулки, не требующие смазки. Смазку полуприцепа необходимо производить согласно руководству по эксплуатации и техническому обслуживанию полуприцепа. |
| |
| виталий 04.03.2008 |
Юрий Павлович, в январе 2007 г.приобрел у вас 2 самосвальные(45ТН)телеги.проработав год ничего плохого не скажу(кроме турецких амортизаторов)На днях заметил изгиб рамы на одной из телег-правая балка(по ходу движения),от первой подъемной оси ( считаю от цилиндра подъемника) к месту крепления к седлу. между кузовом и правой балкой зазор-70 мм.подскажите,пожалуйста,где можно устранить изгиб рамы |
| Ответ: | Виталий, по данному вопросу Вам необходимо связаться с начальником сервисного центра Андреевым Александром Всеволодовичем по контактному тел. (4964)148-703 |
| |
| Андрей 04.03.2008 |
Скажите пожайлуста на полуприцепах 97461С (штора) устанавливаются оцинкованные борта или это опция, если опция, то сколько она стоит? |
| Ответ: | Андрей, на полуприцепы модели "Тонар"-97461С оцинкованные борта не устанавливаются. По всем интересующим вопросам Вам необходимо связаться с начальником отдела продаж Волковым Михаилом Дмитриевичем по контактному тел. (4964)16-32-49 доб. 115 |
| |
| Станислав Жидков 03.03.2008 |
Уважаемый Юрий Павлович! Огромная просьба по возможности выделить 7-10 тыс рублей в качестве спонсорской помощи в выпуске цветных обложек к программкам команды «Знамя труда» Орехово-Зуево. Д/с могут быть переведены б/налом на р/счёт типографии, где будут печататься программки. Реклама Вашего предприятия будет находиться на титульном листе программки. С уважением Станислав Жидков Пресс-атташе ФК «ЗНАМЯ ТРУДА» Орехово-Зуево |
| Ответ: | Уважаемый Станислав Жидков! Вам необходимо приехать на ООО МЗ "Тонар"(д.Губино) со счётом на оплату. |
| |
| юрий 03.03.2008 |
возможна ли установка шторы на п/п МАЗ-975830 в нашем регионе?стоимость переделки |
| Ответ: | Юрий, установка шторы возможна на заводе "Тонар". По данному вопросу Вам необходимо связаться с начальником сервисного центра Андреевым Александром Всеволодовичем по контактному тел. (4964)148-703 |
| |
| Сергей 01.03.2008 |
Здравствуйте . Возможна ли установка полуприцеп самосвал четырехосный Тонар-95231 на седельный тягач МЗКТ-692374-010/110 |
| Ответ: | Сергей, заводом выпускается полуприцеп-самосвал модели "Тонар"-95231 с высотой ССУ (седельно-сцепное устройство)- 1200мм. Для эксплуатации данного полуприцепа необходимо поменять ССУ (седельно-сцепное устройство) на более низкое. По всем интересующим вопросам Вам необходимо связаться с начальником отдела продаж Жигулиным Игорем Валентиновичем по контактному тел. (4964)16-32-49 доб. 112 |
| |
| Сергей 29.02.2008 |
добрый день,у меня п/прицеп бочка 1982 г., 3 оси BPW, возможно-ли изготовление на вашем предприятии 3-х осного подката под бочку. |
| Ответ: | Сергей, для получения подробной информации по данному вопросу Вам необходимо связаться с начальником отдела продаж запасных частей Ивановым Олегом Дмитриевичем по контактному тел. (4964)16-32-88 |
| |
| ЕВГЕНИЙ 29.02.2008 |
Да у меня не вопрос а просто отзыв о самосвальной телеге 45тон вы вот Андрею тут ответили что трескаются диски из за перегруза КАКАЯ ЧЮШ ? поставили китайское дерьмо так и скажите,,,,,, А то перегруз, (а может ваша недоработка ) вы же каждого СВОЕГО клиента подсадили на 42750р и это без затрат на поиск долбаного диска. будете смеятся? но в АЛТАЕ пропали немецкие диски(и не только немецкие вообще все ) да только нам не смешно. пропали то они после того как появились ВАШИ прицепы А ВОТ ТЕПЕРЬ СКАЖИТЕ ЧТО ВСЕ ПЕРЕГРУЖАЮТ а ВЫ тут непричем.сколько интересно ВЫ сэкономили на китайском дерьме.? |
| Ответ: | Евгений!
Самосвалы перегружают все. При этом путают объем (37 м.куб.) с грузоподъемностью (45т) и не учитывают удельный вес перевозимого груза. То есть, при объеме 37 м.куб. (плюс горка, а это еще примерно 5-6 м.куб. сверх нормы), перевозя щебень (удельный вес-1,5 т/м.куб.), полуприцеп везет (37х1,5=55,5 5х1,5=7,5 итого 55,5+7,5=63) от 55 до 63 тонн, что составляет перегруз от 25 до 40%. Так что это не наша недоработка, а Ваша! Поэтому не следует говорить, выражаясь Вашим языком, «ЧЮШ».
А вот Вам выдержка из журнала «Грузовик Пресс» №3 2007
« В карьере под Санкт-Петербургом мне предложили посмотреть на кардан Scania , «завязанный морским узлом»: дескать, вот какую технику выпускают шведы. Но несколько водителей из другой компании восстановили справедливость: «Да вы им не верьте. Техника тут ни при чем, просто они грузят тяжелый песок до тех пор, пока у них со всех сторон не посыплется». Иными словами, налицо пресловутый перегруз. Аналогичная проблема имелась и в Челябинске.
Загружая полуприцеп согласно техническим требованиям, Вы недогружаете тонн 10-15, а это ощутимая потеря, особенно на коротком плече подвоза.
Выбирайте! |
| |
| Владимир 28.02.2008 |
RENO MAGNUM 480.19.T,собственный вес тягача составляет 19 тон,есть рулоновоз штора бока,верх.107м3? выемка под рулоны на всю длину выемка закрываемая щитами.Вот ещё сколько смогу загрузить по тонажу в данный п/п с этим тягачём согласно ПДД.Сообщите сколько будет стоить такой п/п.Заранее спасибо. |
| Ответ: | Владимир, завод не производит прицепы-рулоновозы объёмом 107м3. Завод производит прицепы-рулоновозы объёмом 86 м3 и 90м3., длиной – 13,6м., грузоподъёмностью – 27тн. На нашем сайте по данной ссылке http://www.tonar.info/prod/index.php?id=134 Вы найдёте техническое описание и габаритные чертежи интересующей Вас модели. Стоимость полуприцепа-рулоновоза модели "Тонар"-97461СНР составляет 1 015 000руб. По всем интересующим вопросам Вам необходимо связаться с начальником отдела продаж Волковым Михаилом Дмитриевичем по контактному тел. (4964)16-32-49 доб. 115 |
| |
| Иван 28.02.2008 |
Хотел бы я заставить ваших конструкторов расчехлить полностью штору в 25-ти градусный мороз. Крыша и штора становять как пластмасовые.Защелки пришлось обивать кувалдой,а из крыши повылетали почти половина роликов. Я уже сильно пожалел , что купил полуприцеп вашего производства. Теперь врагу не пожелаю такой прицеп. |
| Ответ: | Иван, в марте 2008г. завод планирует на шторных и П-образно сдвижных полуприцепах использовать тента от другого производителя, имеющего более высокие потребительские свойства. Механизм сдвижной крыши на шторных и П-образно сдвижных полуприцепах фирмы TSE. Аналогичные комплекты использует фирма «SCHMITZ». |
| |
|